Conditions Générales de Vente
Hôtel-Restaurant « La Saleine »
(Nos Conditions Générales de Vente sont en cours d'amélioration, en cas de question veuillez nous contacter directement par téléphone)
MENTIONS LEGALES :
Dénomination sociale :
SAS COVICOM CREST
Adresse :
La Croix de Romans 26400 CREST
Immatriculation au Registre du Commerce et des Sociétés :
792 956 732
Numéro de TVA intracommunautaire :
FR13792956732
Contact téléphonique :
04.75.57.90.68
Mail :
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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE :
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les réservations effectuées par un client sous réserve des conditions particulières appliquées à certains tarifs.
Toute réservation implique de la part du client l’adhésion entière et sans réserves aux présentes conditions.
Sauf mention contraire affichée, les prix indiqués sont des prix TVA incluse par chambre et par nuit, pour un nombre déterminé de personnes par chambre et pour la date choisie.
Les taxes de séjours ne sont pas incluses dans le prix affiché.
Sauf indication contraire prévue dans les conditions particulières de certains tarifs, la réservation peut être annulée par le client jusqu’à midi le jour prévu de son arrivée, par téléphone, par courriel ou par fax. Passé ce délai, l’hôtel facturera la première nuit du séjour au client réservataire :
- s’il ne prend pas possession de sa chambre le jour prévu de son arrivée
- s’il quitte l’hôtel le jour-même de son arrivée
En cas de départ anticipé, toute nuitée non annulée avant midi le jour du départ sera facturée.
La réservation prend effet à partir de 17 heures, sous réserve de disponibilité, le jour de l’arrivée du client, et se termine à 11 heures le jour du départ. Au-delà de cet horaire, l’hôtel se réserve le droit d’appliquer une facturation supplémentaire pour départ tardif.
Si, à l’arrivée du client réservataire, il n’y a pas de chambres disponibles à l’hôtel, ou en cas de force majeure, l’hôtel se réserve la possibilité d’assurer son hébergement dans un autre établissement, dans les meilleures conditions possibles.
L’hôtel pourra se dégager de ses obligations ou en suspendre l’exécution, s’il se trouve dans l’impossibilité de les assurer du fait de la survenance d’un événement indépendant de sa volonté ou échappant à son contrôle, ainsi qu’en cas de force majeure, et notamment en cas de destruction totale ou partielle de l’établissement, grève, catastrophe, incendie, accident technique interne ou externe, et d’une manière générale en cas de tout événement ne permettant pas la bonne exécution du service.
Sauf indication contraire prévue dans les conditions particulières de certains tarifs, la réservation peut être annulée sans frais par le client jusqu’à 12H00 (midi) le jour prévu de son arrivée, par téléphone ou par courriel. Passé ce délai l’hôtel facturera la première nuit de séjour au client réservataire :
- s’il ne prend pas possession de sa chambre le jour prévu de son arrivée (no-show),
- en cas de départ anticipé
En cas de départ anticipé, toute nuitée non annulée avant midi le jour du départ souhaité, sera facturée.
- LORS DU SÉJOUR
La direction vous informe que tout petit déjeuner réservé, qu’il soit consommé ou non, sera facturé.
L’hôtel fournit dans chaque chambre un drap de bain ainsi qu’une serviette de toilette par occupant. Ces derniers ne doivent pas être utilises à la piscine. Aussi tout drap de bain ou serviette de toilette supplémentaire pourra être facturé 3,00€ l’unité.